Aberta, encerrada e arquivada: o que muda em cada situação da turma

Para quem:
Secretaria
Tempo:
3 min

O que você vai conseguir

Saber o que acontece quando você muda a situação de uma turma — e o que não acontece, que é a parte que costuma surpreender.

Lista de turmas com uma aberta, uma encerrada e a turma padrão sem botão de excluir Repare na terceira linha: a Turma Geral tem a etiqueta Padrão e, na coluna de ações, não tem Excluir.

O que cada situação faz

Situação O que muda
Aberta A turma é oferecida quando você cria uma matrícula
Encerrada A turma some da lista de escolha na matrícula
Arquivada Exatamente o mesmo que Encerrada

Encerrada e Arquivada fazem a mesma coisa. O sistema só distingue "aberta" de "não aberta"; a diferença entre as duas é organização sua, para separar a turma que acabou este ano da que acabou há cinco.

O que nenhuma das três faz

Mudar a situação não mexe em nada além da lista de escolha:

  • Não tira aluno da lista da turma. A lista continua igual.
  • Não encerra matrícula. As matrículas apontando para aquela turma seguem ativas.
  • Não para cobrança. As parcelas continuam nascendo e vencendo.
  • Não tira o aluno do ambiente de aulas.

Encerrar uma turma é um gesto de arrumação, não uma operação financeira.

A turma padrão

Uma turma por escola pode carregar a etiqueta Padrão. Ela vem marcada de fábrica na Turma Geral, criada junto com a conta.

O que a etiqueta faz hoje: impede a exclusão. A linha dela na lista não tem o botão Excluir, e a tentativa por outro caminho responde Não é possível excluir a turma padrão.

Marcar outra turma como padrão desmarca a anterior automaticamente, sem perguntar.

Excluir uma turma

Só o dono da escola exclui. Vale a mesma cautela das ofertas: a exclusão não pergunta se existem matrículas apontando para aquela turma, e não há como desfazer pela tela.

Encerrar resolve quase sempre. Deixe a exclusão para a turma criada por engano.

Como saber que deu certo

Depois de encerrar, crie uma matrícula de teste e olhe a lista de turmas: a encerrada não está mais lá. Nada mais precisa mudar — e é justamente por nada mais mudar que encerrar é seguro.

Se algo der errado

Você encerrou a turma e as cobranças continuam. É o comportamento do sistema. Cobrança se resolve pela matrícula.

Você não acha o botão Excluir numa turma. Ou ela é a turma padrão, ou você é da equipe — excluir é do dono da conta.

A turma sumiu da lista. Confira o filtro Status no alto da tela; em Todos os status todas aparecem.

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