A resposta curta
O dinheiro nunca passa pelo EduPay. O aluno paga, e o valor cai na conta da sua escola — a mesma conta que você conecta uma única vez, no começo.
Isso muda três coisas importantes para você:
- Ninguém segura o seu dinheiro. O prazo de recebimento é o da sua conta, não o de uma empresa intermediária.
- Você não depende de nós para receber. Se o EduPay sair do ar amanhã, os boletos já emitidos continuam pagáveis e o dinheiro continua caindo na sua conta.
- A responsabilidade fiscal é sua. Quem recebeu foi a sua escola, no CNPJ dela. Não existe repasse de terceiro para declarar.
O que cada lado faz
| Quem | O que faz |
|---|---|
| Sua escola | É dona da conta que recebe. Define preços, prazos e formas de pagamento |
| O EduPay | Pede a emissão da cobrança, guarda o vínculo com a matrícula e dá baixa quando o pagamento é confirmado |
| O serviço de pagamento | Emite o boleto, o código PIX ou a cobrança no cartão, recebe do aluno e credita na sua conta |
O EduPay é quem organiza — quem recebe é você.
Por que a conexão existe
Para pedir uma cobrança em nome da sua escola, o sistema precisa de uma
autorização sua. Essa autorização é a conexão que você faz uma vez, em
Integrações › Gateway de Pagamento.
Ela é revogável a qualquer momento, e enquanto ela existir o EduPay pode fazer três coisas: emitir cobrança, cancelar cobrança que ele mesmo emitiu e consultar se um pagamento entrou. Não pode movimentar o saldo, transferir para outra conta nem alterar seus dados bancários.
Sem a conexão, o que para
Praticamente toda a operação de cobrança:
- nenhum boleto, código PIX ou link de cartão é gerado, nem na mão nem pela rotina da madrugada;
- a rotina das 06:00 ignora a escola inteira, em silêncio;
- as parcelas continuam sendo criadas normalmente, e ficam com Aguardando emissão no portal do aluno.
O cadastro, os contratos, as matrículas e o portal continuam funcionando. O que para é o dinheiro entrar.
Registrar pagamento à mão continua possível
Se um aluno paga por transferência, dinheiro ou máquina de cartão da secretaria, alguém da escola registra o pagamento na parcela e ela vira Paga. Esse caminho não depende de conexão nenhuma — e é o que segura a operação enquanto alguma coisa está sendo resolvida.
O que ver a seguir
- Conectar a conta pela primeira vez
- O que são as taxas e em quanto tempo o dinheiro cai
- Como o sistema fica sabendo que o aluno pagou
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