O que você vai conseguir
As três regras que a escola inteira vai seguir na cobrança. São os únicos números do assistente que você vai querer revisar depois de alguns meses de uso.
Três campos, três decisões independentes. Todas ajustáveis depois em Configurações.
Os três campos
Dias antes do vencimento (emitir boleto)
Com quantos dias de antecedência a rotina da madrugada gera a cobrança e manda para o aluno.
- Poucos dias (2 ou 3) deixam o boleto fresco na mão de quem esquece fácil.
- Muitos dias (7 ou 10) dão folga para quem precisa pedir o dinheiro a alguém antes de pagar — comum quando quem estuda não é quem paga.
Dias após vencimento (inadimplência)
Quantos dias de atraso a escola tolera antes de tratar aquilo como inadimplência.
Cuidado com uma confusão comum: este número não define quando a parcela aparece como Vencida na tela. Isso acontece sempre no dia seguinte ao vencimento, sem tolerância. O que este campo controla é o degrau seguinte — entre outras coisas, quando o aluno perde acesso ao ambiente de aulas, se a sua escola usa essa integração.
Método de pagamento padrão
Qual forma de pagamento vem sugerida quando você cria uma matrícula nova. As opções são Stripe (cartão), Boleto bancário e PIX.
É só uma sugestão: em cada matrícula você pode escolher outra. Coloque aqui a forma que a maioria dos seus alunos usa, para digitar menos.
Como saber que deu certo
A régua marca Cobranças com um sinal verde e o assistente avança para o último passo. Os mesmos três campos ficam depois em Configurações, na aba de cobrança.
Se algo der errado
Não sei que números colocar. Comece com o que já vem sugerido e ajuste depois de dois ou três meses, quando você souber como os seus alunos pagam de verdade. Nenhum desses números é definitivo.
Mudei a antecedência e nada aconteceu. A mudança vale para as próximas emissões. Quem já tem boleto emitido não recebe outro.
Escolhi cartão como padrão mas quero boleto neste aluno. A forma é escolhida em cada matrícula; o padrão só preenche o campo para você.
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