Lo que vas a lograr
Terminar el vínculo de la escuela con el servicio de notaría sabiendo exactamente qué hace eso — y, sobre todo, qué no hace.
Lo que desconectar no hace
No trae ningún título de vuelta. Un título ya enviado está en la notaría, siguiendo el trámite de allí, con efecto jurídico y costo. Desconectar EduPay no interfiere en eso, del mismo modo que cerrar el navegador no cancela una compra.
Si la intención es interrumpir un protesto, el camino es otro: abrir el título y pedir la cancelación antes de desconectar. Después, pierdes el botón.
No borra el historial. Los títulos, las fechas, los motivos de devolución y la línea de tiempo de cada uno siguen guardados en EduPay.
Lo que desconectar sí hace
Detiene los envíos. Ningún título nuevo sale, y las cancelaciones y los reenvíos dejan de ser posibles.
Detiene el seguimiento. EduPay deja de saber qué pasa con los títulos que quedaron allí. Si el estudiante paga en la notaría, esa información ya no llega.
Desaparece la pantalla. Morosidad 90+ sale del menú, para todos.
El conteo que aparece antes de confirmar
Si hay títulos en curso en la notaría, la ventana de confirmación dice cuántos son. No es un adorno: es exactamente la cantidad de trámites que van a seguir corriendo sin nadie de este lado acompañando.
Vale leer ese número antes de confirmar. Si no es cero, la pregunta correcta es: ¿alguien está pendiente de esos trámites por otro camino?
Paso a paso
1. Abre Integraciones › Protesto ante notaría.
2. Haz clic en Desconectar.
3. Lee el conteo de títulos en curso, si aparece.
4. Marca la confirmación y haz clic en Desconectar.
Queda registrado quién desconectó y cuándo.
Cómo saber que salió bien
El sello vuelve a No conectada, el botón de conectar reaparece y Morosidad 90+ sale del menú.
Para volver después
Es el mismo camino de la primera vez: Conectar, entrar con la cuenta de la institución y autorizar. La escuela no pierde nada por desconectar y conectar de nuevo — ni historial, ni la configuración de días y monto mínimo.
Si algo sale mal
Desconecté sin querer. Basta con conectar de nuevo. Nada se perdió, y los títulos que estaban en la notaría vuelven a ser acompañados.
Quiero dejar de enviar, pero seguir acompañando lo que ya fue. Entonces no desconectes. Deja la conexión en pie y simplemente no envíes nada — el panel es solo una lista hasta que alguien haga clic en enviar.
El botón Desconectar no aparece. O la cuenta es de equipo, o la escuela ya no está conectada.
Revisado el · ver en texto plano