Paso 1 — Datos de la institución

Para quién:
Quien administra la escuela
Tiempo:
3 min

Qué vas a conseguir

El primer paso del asistente terminado. Son cuatro campos, y tres de ellos el sistema intenta adivinarlos por ti.

Paso 1 del asistente, con los campos de nombre de la institución, país, moneda y zona horaria Los campos ya vienen sugeridos. Revísalos antes de continuar — sobre todo la moneda.

Los cuatro campos

Nombre de la institucion — es el nombre que va a aparecer en los contratos y en los correos que recibe el alumno. Usa el nombre por el que se conoce a la escuela, no necesariamente la razón social.

Pais — define los valores por defecto del resto. Al cambiar el país, la moneda y la zona horaria se vuelven a sugerir.

Monedael campo más importante de esta pantalla. Define cómo se escribe todo valor en el sistema y en qué moneda nacen los cobros.

Zona horaria — define qué es "hoy" para el sistema. Decide cuándo vence una cuota y a qué hora corren las rutinas de la madrugada. Una zona horaria equivocada hace que la cuota venza un día antes o después de lo acordado.

Sobre la moneda, antes de hacer clic en Continuar

Revisa la moneda con calma. Después de que existan cobros emitidos, cambiarla no convierte nada: los valores viejos conservan el número que tenían y pasan a leerse en la moneda nueva. Una cuota de 247 se vuelve 247 en la otra moneda, y toda la cartera queda mal.

Si tu escuela cobra en más de una moneda, eso es conversación antes de empezar — habla con soporte.

Paso a paso

1. Revisa el nombre de la institución.

2. Elige el país. Moneda y zona horaria se ajustan solas.

3. Confirma la moneda, y solo cámbiala si realmente cobras en otra.

4. Confirma la zona horaria. Importa más de lo que parece.

5. Haz clic en Continuar.

Cómo saber que salió bien

La regla de arriba marca el paso Institucion con una marca verde, y el asistente avanza a Portal.

Si algo sale mal

El país de la escuela no está en la lista. Habla con soporte antes de elegir uno parecido — el país define moneda, zona horaria y las formas de pago disponibles.

Elegí la moneda equivocada y ya terminé. Si todavía no existe ningún cobro emitido, se puede corregir en Configuración. Si ya existe, habla con soporte antes de tocar nada.

El nombre salió mal en el contrato. Es el campo de esta pantalla. Corrígelo en Configuración — los contratos generados desde ahí ya salen con el nombre nuevo.

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