# O que o sistema cria sozinho ao salvar a matrícula

> Quatro coisas acontecem no instante em que você clica em salvar, e nenhuma delas precisa de você.

## O que você vai conseguir

Saber exatamente o que já está pronto depois de salvar — e parar de procurar
botões para fazer o que o sistema já fez.

## As quatro coisas

**1. O número da matrícula.** Gerado na hora, com o prefixo que a escola definiu
em Configurações. É por ele que a matrícula é encontrada depois.

**2. O contrato, se você escolheu um modelo.** O texto do modelo é preenchido
com os dados daquele aluno e guardado como uma cópia própria da matrícula.
Editar o modelo depois não muda esse documento.

**3. O carnê inteiro.** Todas as parcelas de uma vez, com valor e data de
vencimento calculados. Se o plano tem taxa de matrícula, ela vira uma cobrança
à parte, vencendo hoje.

**4. Os avisos.** O aluno recebe e-mail conforme o caso — o de matrícula ativa,
o de contrato para assinar.

## O que não acontece automaticamente

Vale a lista negativa, porque ela evita espera:

- **A cobrança não é emitida na hora**, no boleto e no PIX. As parcelas existem;
  o boleto sai pela rotina diária, na antecedência configurada, ou na mão.
- **O aluno não é somado à lista da turma.** A turma escolhida fica registrada
  na matrícula, mas a lista da tela da turma é outra coisa.
- **A matrícula não fica ativa sozinha.** Ela vira ativa quando o primeiro
  pagamento é reconhecido.

**A exceção é o cartão de crédito:** aí o link de pagamento é gerado na hora,
junto com a matrícula.

![Tela da matrícula recém-criada, com o quadro de parcelas montado](/Apps/edupay/ajuda/matricula-detalhe.png)
*Tudo isto apareceu sozinho: o número, o valor, o quadro de parcelas com datas. A coluna **COBRANÇA** com um traço quer dizer que o boleto ainda não foi emitido — e isso é normal.*

## De onde saem as datas de vencimento

O dia do mês vem do plano. **Qual mês começa** depende, nesta ordem:

1. A data de início da cobrança, se você preencheu.
2. A data de início da turma, se ela for depois de hoje.
3. Hoje.

É por isso que matricular em agosto para uma turma que começa em fevereiro já
gera a primeira parcela em fevereiro.

## Como saber que deu certo

> [certo]
> A tela da matrícula abre com o número no alto, o quadro **MATRÍCULA**
> preenchido e a tabela **PARCELAS** com a quantidade certa de linhas. Se você
> escolheu um modelo de contrato, a situação no alto é **Aguardando
> aceite/assinatura**.

## Se algo der errado

> [erro]
> **O quadro de parcelas veio com uma linha só.** A forma de pagamento é cartão.
> No cartão o sistema gera uma cobrança única com o valor inteiro; quem parcela é
> a fatura do aluno.
>
> **Nenhum boleto foi emitido.** É o esperado. Eles saem pela rotina diária, na
> antecedência definida em Configurações.
>
> **O aluno não recebeu e-mail nenhum.** Confira se ele tem e-mail no cadastro e
> se tem acesso ao portal.
>
> **A taxa de matrícula não apareceu.** Ou o plano não tem taxa, ou o campo foi
> zerado no passo 5.


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https://edupay.estudiosite.com/pt/ajuda/dia-a-dia/o-que-o-sistema-cria-sozinho
2026-08-05