# O que dá para ajustar na conexão de recebimento

> Um único campo é editável nesta tela — e ele existe para o aviso de pagamento chegar. O resto é só leitura.

## O que você vai conseguir

Entender por que quase nada nesta tela é editável, e configurar corretamente a
única coisa que é.

**O ID da conta, a data da conexão, o modo e as formas de pagamento são só
leitura.** Não é limitação: esses valores vêm da conta de recebimento e mudá-los
aqui não mudaria nada lá.

## O campo que você preenche

O único campo editável é o `Webhook Secret`. Ele é a senha que o EduPay usa
para ter certeza de que um aviso de pagamento veio mesmo do serviço de
pagamento, e não de outra pessoa.

Sem ele, um aviso falso poderia marcar uma parcela como paga sem ninguém ter
pagado. Por isso ele existe.

**Onde conseguir:** a própria tela diz — *"Obtenha em Dashboard Stripe >
Webhooks"*. É um valor que começa com `whsec_`.

## O endereço que você copia para lá

Logo abaixo do campo aparece o `URL do webhook` da sua escola. É o endereço
que o serviço de pagamento precisa avisar quando um aluno paga, e ele **contém
o identificador da sua escola dentro**.

Copie exatamente o que está na tela. Um endereço errado não dá erro em lugar
nenhum: o aviso simplesmente nunca chega, e as parcelas pagas ficam para sempre
em aberto.

## Passo a passo

**1. Abra `Integrações › Gateway de Pagamento`.**

**2. Copie o endereço que aparece embaixo do campo.**

**3. Cadastre esse endereço no painel do Stripe** e pegue o valor que ele
devolve.

**4. Cole o valor no campo e clique em Salvar configurações.**

## Como saber que deu certo

> [certo]
> A tela troca para **Configurações** e aparece a mensagem
> `Configurações do gateway atualizadas.` no topo.

**Isso surpreende quase todo mundo:** o botão salva e te leva para outra tela,
não devolve você para a tela de recebimento. Não é erro — o valor foi salvo.

Para conferir, volte a `Integrações › Gateway de Pagamento`. O campo aparece
vazio de novo, porque valores desse tipo não são exibidos depois de gravados.
Gravar de novo por cima substitui o anterior.

## Cuidado sério com este botão

**Clicar em Salvar configurações com o campo vazio apaga a senha que já estava
gravada.** E o campo está sempre vazio quando você abre a tela.

Na prática: se você entrar aqui por qualquer motivo e clicar em salvar, o
recebimento **para de dar baixa sozinho** — e nada na tela avisa. A etiqueta
continua **Conectado**, o **Testar conexão** continua dizendo que está tudo bem,
as cobranças continuam saindo. Só o pagamento deixa de ser reconhecido.

**A regra, até isso ser corrigido:** só clique em **Salvar configurações** quando
você tiver acabado de colar uma senha no campo. Nunca clique "para conferir".

Isto está registrado como defeito e vai ser consertado.

## O jeito de saber que está funcionando

Não existe um botão de "testar o aviso". A prova real é a primeira parcela paga
que vira **Paga** sozinha, sem ninguém registrar nada.

Se depois de configurar isso você continuar precisando registrar pagamentos à
mão, o endereço ou o valor estão errados.

## Se algo der errado

> [erro]
> **Salvei e não vi confirmação nenhuma.** Você provavelmente não reparou na
> troca de tela. A mensagem aparece em **Configurações**, não aqui.
>
> **O campo aparece vazio depois de salvar.** É o comportamento esperado.
>
> **Não encontro o botão Salvar configurações.** Sua conta é de equipe — o
> quadro inteiro de edição só aparece para quem administra a conta do EduPay.


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https://edupay.estudiosite.com/pt/ajuda/dia-a-dia/ajustar-a-conexao-de-recebimento
2026-08-06