# Achar uma matrícula na lista

> A busca por aluno, CPF ou número, e os dois filtros que resolvem as perguntas do dia a dia.

## O que você vai conseguir

Chegar rápido na matrícula certa. A tela é **Contratos › Matrículas**, e ela tem
um campo de busca e dois filtros.

![Lista de matrículas com o campo de busca e os dois filtros](/Apps/edupay/ajuda/matriculas-lista.png)
*A busca aceita três coisas diferentes, e o aviso dentro do campo lista as três.*

## A busca

O campo procura por **nome do aluno**, **CPF** ou **número da matrícula** — e
aceita pedaço de qualquer um dos três.

Cada linha mostra o aluno com o documento embaixo do nome, o que resolve o caso
dos homônimos sem precisar abrir nada.

## Os dois filtros

**Status** separa pela situação: Aguardando aceite/assinatura, Aguardando
pagamento, Ativa, Cancelada, Concluída.

**Forma de pagamento** separa por Boleto, PIX e Cartão de crédito.

Os dois se combinam com a busca. Clique em **Filtrar** para aplicar.

## Três buscas que resolvem o dia

**"Quem ainda não assinou?"** — Status em **Aguardando aceite/assinatura**. Dá a
fila de contratos parados. A tela **Contratos › Assinaturas Pendentes** tem a
mesma informação com mais detalhe.

**"Quem matriculou e não pagou nada?"** — Status em **Aguardando pagamento**.
São as matrículas que travaram entre a assinatura e a primeira parcela.

**"Quantos cancelamentos tivemos?"** — Status em **Cancelada**. Vale olhar de
tempos em tempos: cancelamento em série costuma ter uma causa comum.

## O que a lista mostra

**Nº da matrícula**, **Aluno** com documento, **Produto**, **Forma de
pagamento**, **Valor total**, **Status** e **Ações** — que traz só **Ver**.

Tudo o que se faz numa matrícula acontece dentro dela, não pela lista.

## Como saber que deu certo

> [certo]
> O filtro devolve exatamente as linhas que você esperava, e o **Valor total** de
> cada uma bate com o que foi vendido.

## Se algo der errado

> [erro]
> **Você não acha uma matrícula que sabe que existe.** Confira o filtro de status
> — se estiver em uma situação específica, as outras não aparecem.
>
> **A busca pelo CPF não traz nada.** Tente só os números, sem pontos, e depois
> com. O que vale é o formato em que o documento foi gravado.
>
> **A lista está enorme.** Combine os dois filtros. Status **Ativa** mais uma
> forma de pagamento costuma reduzir bastante.


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2026-08-05