# Cobrar no cartão de crédito

> Por que o cartão gera uma cobrança só, e o que os campos de parcelas realmente fazem.

## O que você vai conseguir

Aceitar cartão no seu plano, entendendo antes a diferença que confunde quase
todo mundo: **o cartão não gera carnê**.

## A diferença que muda tudo

No boleto e no PIX, doze parcelas viram **doze cobranças**, uma por mês. No
cartão, doze parcelas viram **uma cobrança só**, com o valor inteiro.

Quem parcela é a fatura do aluno, não a escola. A escola recebe de uma vez; o
aluno paga o banco dele em doze vezes.

Por isso, na tela da matrícula paga com cartão, o quadro de parcelas mostra
**uma linha só, com o valor total e sem data de vencimento**. Não é erro.

## Os campos do cartão

![Bloco do cartão de crédito no formulário do plano, com máximo de parcelas, parcelas sem juros e dias para retentativa](/Apps/edupay/ajuda/plano-cartao.png)
*Os dois primeiros descrevem a sua oferta nas telas. O terceiro é o que este artigo pede para você ignorar por enquanto.*

**Máximo de parcelas** e **Parcelas sem juros** montam a frase que o comprador
lê — *"até 10x, sendo 6x sem juros"* — na lista de planos, na tela de matrícula e
na página de vendas.

Vale saber o que eles **não** fazem: eles não configuram a maquininha. O número
de vezes que o aluno consegue escolher na hora de pagar, e quem paga os juros do
parcelamento, são definidos na sua conta de pagamento — não aqui.

Trate os dois como a descrição comercial da sua oferta, e mantenha-os alinhados
com o que a sua conta de pagamento realmente oferece.

## O campo Dias para retentativa

**Deixe em branco.** O aviso embaixo dele promete que o sistema tentará cobrar de
novo antes de marcar o aluno como inadimplente, e **essa nova tentativa não
acontece hoje** — o valor gravado ali não é lido por nenhuma rotina.

Enquanto isso não muda: um cartão recusado não é cobrado de novo sozinho, e a
escola precisa acompanhar as parcelas em aberto pelo relatório financeiro.

## Quando o cartão compensa

- **Venda rápida**, em que a família decide na hora.
- **Curso de valor menor**, em que o carnê não compensa o trabalho.
- **Recebimento imediato**, quando o fluxo de caixa da escola é apertado.

Para mensalidade longa, boleto e PIX continuam sendo mais previsíveis — e mais
baratos, porque a taxa do cartão parcelado costuma pesar.

## Como saber que deu certo

> [certo]
> Na lista de planos, a coluna **Cartão de crédito** passa a mostrar *até 10x* e,
> embaixo, *6x sem juros*. Na matrícula, o cartão aparece entre as formas de
> pagamento.

## Se algo der errado

> [erro]
> **A matrícula no cartão gerou uma parcela só.** É o comportamento correto. O
> parcelamento acontece na fatura do aluno.
>
> **A parcela do cartão está sem data de vencimento.** Também é o esperado: quem
> define a data é a fatura do banco.
>
> **O aluno conseguiu parcelar em mais vezes do que você configurou.** O campo
> **Máximo de parcelas** descreve a oferta, mas não limita o que a conta de
> pagamento oferece na hora de pagar.
>
> **Um pagamento foi recusado e ninguém foi avisado.** É uma limitação conhecida:
> a recusa fica registrada na parcela e não dispara aviso. Confira as parcelas em
> aberto com regularidade.


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https://edupay.estudiosite.com/pt/ajuda/comecar/cobrar-no-cartao-de-credito
2026-08-05