# Aba Portal do Aluno — endereço, login e o que é obrigatório

> As decisões que precisam estar tomadas antes de cadastrar o primeiro aluno, porque mudam o formulário e o acesso.

## O que você vai conseguir

Configurar o portal do aluno **antes** de cadastrar gente — que é a única hora em
que essas escolhas saem de graça.

O caminho é **Configurações › Portal do Aluno**.

![Aba Portal do Aluno com o endereço, o identificador de login e as obrigatoriedades](/Apps/edupay/ajuda/config-portal.png)
*O endereço completo do portal aparece em cinza, embaixo do campo. É esse endereço que você manda para os alunos.*

## O endereço do portal

O primeiro campo define o pedaço final do endereço do seu portal. Abaixo dele, o
sistema mostra o endereço montado, pronto para copiar.

Aceita **letras minúsculas, números e hífens**, até 60 caracteres.

> **Esse endereço é único entre todas as escolas do sistema.** Se o que você
> quer já estiver em uso por outra instituição, o sistema recusa. Escolha algo
> específico da sua escola, não uma palavra genérica.

**Trocar o endereço depois quebra os links já enviados.** Todo e-mail que o
sistema mandou, todo link colado num grupo de mensagens, todo atalho salvo pelo
aluno passa a apontar para lugar nenhum. Se precisar mudar, avise os alunos
antes.

## Identificador de login

Duas opções, e **esta é a escolha mais importante da tela**:

| Opção | O aluno entra com | Bom quando |
|---|---|---|
| **Documento (CPF)** | O CPF | A escola tem o CPF de todo mundo e nem todos têm e-mail |
| **E-mail** | O e-mail | A escola se comunica por e-mail e nem todo aluno tem CPF |

**Escolher Documento (CPF) liga o Documento obrigatório automaticamente**, e não
há como desligar enquanto essa opção estiver ativa — faz sentido: sem documento
o aluno não teria como entrar.

Ao lado da chave, quando isso acontece, a tela escreve **Obrigatório quando login
= documento**.

**Trocar o campo de login com alunos já cadastrados é o tipo de mudança que gera
chamado em série.** Quem tinha acesso pelo e-mail passa a precisar do CPF, que
talvez nem esteja no cadastro.

## As obrigatoriedades do cadastro

Quatro chaves que mudam o formulário do aluno:

- **Documento obrigatório** — exige CPF no cadastro.
- **Validar CPF** — confere os dígitos verificadores ao salvar. Recusa CPF
  inventado.
- **Endereço obrigatório** — exige logradouro, número, bairro, cidade e estado.
- **Telefone obrigatório** — exige o telefone.

**Ligue o que o contrato precisa.** O contrato imprime o endereço do aluno; se o
endereço não for obrigatório, um contrato pode sair com lacunas.

## O rodapé do portal

Quatro chaves decidem o que aparece no rodapé da área do aluno: **e-mail de
contato**, **telefone**, **CNPJ/documento** e **endereço**. Os valores vêm da aba
**Geral**.

O critério é simples: o que a escola quer que o aluno encontre sem precisar
perguntar.

## O que o aluno pode editar

Duas chaves no fim da tela:

- **Permitir edição do nome** — o aluno corrige o próprio nome no portal.
- **Permitir edição do e-mail** — o aluno troca o próprio e-mail.

**A segunda se desliga sozinha quando o login é por e-mail**, e a tela avisa:
**Login por e-mail — edição bloqueada**. Também faz sentido: deixar o aluno
trocar o e-mail seria deixá-lo trocar a própria chave de entrada.

## Como saber que deu certo

> [certo]
> A página volta na aba **Portal do Aluno** com a faixa verde. Abra o endereço
> mostrado embaixo do primeiro campo numa janela anônima: a tela de entrada da
> sua escola aparece, com o seu logo.

## Se algo der errado

> [erro]
> **O endereço do portal é recusado.** Ou tem caractere fora do permitido — só
> minúsculas, números e hífens —, ou outra escola já o usa.
>
> **Liguei Validar CPF e alunos antigos deram erro ao salvar.** A validação vale
> na hora de salvar. Cadastros antigos com CPF inválido só reclamam quando
> alguém os edita.
>
> **Desliguei Documento obrigatório e ele voltou a ligado.** O login está em
> **Documento (CPF)**. Enquanto estiver, ele fica ligado à força.


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2026-08-05