# Pestaña Portal del Estudiante — dirección, acceso y obligatoriedades

> Las decisiones que tienen que estar tomadas antes de registrar al primer alumno, porque cambian el formulario y el acceso.

## Qué vas a conseguir

Configurar el portal del alumno **antes** de registrar gente — el único momento en
que estas decisiones salen gratis.

El camino es **Configuración › Portal del Estudiante**.

![Pestaña Portal del Estudiante con la dirección, el identificador y las obligatoriedades](/Apps/edupay/ajuda/config-portal.png)
*La dirección completa del portal aparece en gris, debajo del campo. Esa dirección es la que envías a los alumnos. La imagen es del panel en portugués; la pantalla es igual en español.*

## La dirección del portal

El primer campo define la parte final de la dirección de tu portal. Debajo, el
sistema muestra la dirección armada, lista para copiar.

Acepta **minúsculas, números y guiones**, hasta 60 caracteres.

> **Esa dirección es única entre todas las escuelas del sistema.** Si la que
> quieres ya está en uso por otra institución, el sistema la rechaza. Elige algo
> específico de tu escuela, no una palabra genérica.

**Cambiarla después rompe todos los enlaces ya enviados.** Cada correo que el
sistema mandó, cada enlace pegado en un grupo de mensajes, cada acceso directo que
el alumno guardó pasa a apuntar a ninguna parte. Si hay que cambiarla, avisa antes
a los alumnos.

## Identificador de inicio de sesión

Dos opciones, y **esta es la decisión más importante de la pantalla**:

| Opción | El alumno entra con | Bueno cuando |
|---|---|---|
| **Documento (CPF)** | Su documento | La escuela tiene el documento de todos y no todos tienen correo |
| **Correo electrónico** | Su correo | La escuela se comunica por correo y no todo alumno tiene documento |

**Elegir Documento (CPF) activa Documento obligatorio automáticamente**, y no hay
forma de desactivarlo mientras esa opción esté activa — tiene sentido: sin
documento el alumno no tendría cómo entrar.

## Las obligatoriedades del registro

Cuatro interruptores que cambian el formulario del alumno:

- **Documento obligatorio** — exige el documento en el registro.
- **Validar CPF** — comprueba los dígitos verificadores al guardar. Rechaza
  documentos inventados.
- **Dirección obligatoria** — exige calle, número, barrio, ciudad y estado.
- **Teléfono obligatorio** — exige el teléfono.

**Activa lo que el contrato necesita.** El contrato imprime la dirección del
alumno; si la dirección no es obligatoria, un contrato puede salir con huecos.

## El pie del portal

Cuatro interruptores deciden qué aparece en el pie del área del alumno: **correo
de contacto**, **teléfono**, **documento** y **dirección**. Los valores vienen de
la pestaña **General**.

El criterio es simple: lo que la escuela quiere que el alumno encuentre sin tener
que preguntar.

## Qué puede editar el alumno

Dos interruptores al final de la pantalla:

- **Permitir edición del nombre** — el alumno corrige su propio nombre.
- **Permitir edición del correo** — el alumno cambia su propio correo.

**El segundo se desactiva solo cuando el acceso es por correo**, y la pantalla lo
avisa. También tiene sentido: dejar que el alumno cambie el correo sería dejarlo
cambiar su propia llave de entrada.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> La página vuelve a la pestaña **Portal del Estudiante** con la franja verde. Abre
> la dirección mostrada debajo del primer campo en una ventana privada: aparece la
> pantalla de entrada de tu escuela, con tu logo.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **La dirección del portal es rechazada.** O tiene un carácter fuera de lo
> permitido, o ya la usa otra escuela.
>
> **Activé Validar CPF y alumnos antiguos ahora dan error al guardar.** La
> validación corre al guardar. Los registros antiguos con documento inválido solo
> reclaman cuando alguien los edita.
>
> **Desactivé Documento obligatorio y volvió a activarse.** El acceso está en
> **Documento (CPF)**. Mientras lo esté, queda activado a la fuerza.


---

https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/empezar/pestana-portal-del-estudiante
2026-08-05
