# Glosario: las palabras que vas a encontrar

> Qué quiere decir cada término del sistema, agrupado por tema, para consultar cuando aparezca un nombre raro.

## Qué vas a conseguir

Una consulta rápida. No es para leer de punta a punta — es para volver aquí
cuando una palabra de la pantalla no tenga sentido.

## Las piezas del registro

**Alumno** — la persona. Ficha con documento, dirección y contacto. Documento y
dirección son exigencia del banco para generar el boleto, no de EduPay.

**Grupo** — el conjunto en el que estudia el alumno, con fecha de inicio y fin. El
mismo curso puede tener varios.

**Oferta académica** — lo que la escuela vende: un curso, un año, un módulo.

**Itinerario** — varias ofertas vendidas como un paquete único, tipo una formación
completa. Si no vendes así, puedes ignorarlo.

## Las piezas del dinero

**Plan financiero** — la tabla de precios. Valor, cantidad de cuotas, día de
vencimiento, formas de pago aceptadas, multa e intereses por atraso. La armas una
vez y la reutilizas.

**Matrícula inicial** — valor cobrado una vez, a la entrada. Se convierte en una
cuota aparte, con vencimiento el día de la matrícula.

**Cuota** — cada cobro que nace de una matrícula. Tiene valor, día de vencimiento
y una situación.

**Cobro** — el boleto, el código de transferencia o el enlace de tarjeta generado
para una cuota. Una cuota puede existir sin cobro emitido.

**2ª copia** — un boleto nuevo para la misma cuota, con vencimiento nuevo. No crea
una cuota nueva.

**Baja** — el acto de registrar que la cuota fue pagada. Automática cuando el
dinero entra por el sistema; manual cuando la registras a mano.

**Registro manual** — la marca que aparece en las cuotas dadas de baja a mano.
Sirve para que quien concilie la caja después sepa que ese dinero no pasó por el
sistema.

## Las piezas del contrato

**Modelo de contrato** — el texto escrito una vez, con huecos que el sistema
completa en cada matrícula.

**Matrícula** — lo que amarra todo: este alumno, en este curso, con esta tabla de
precios. De ella nacen las cuotas.

**Firma pendiente** — matrícula con contrato generado y todavía sin firmar.
Mientras está pendiente, la matrícula no avanza.

## Las palabras de los atrasos

**Vencida** — cuota que pasó el día de vencimiento sin pago. Ocurre al día
siguiente, sin tolerancia.

**Morosidad** — el escalón siguiente al atraso, con plazo definido por la escuela.
Es lo que puede quitarle al alumno el acceso al entorno de clases.

**Multa de rescisión** — valor cobrado a quien abandona a mitad del curso, cuando
el contrato lo prevé.

**Deuda remanente** — lo que queda de una matrícula cancelada. El alumno todavía
debe, pero ya no estudia.

**Protesto** — el último escalón del cobro, ante notaría, para deudas antiguas.

## Las palabras del acceso

**Dueño de la escuela** — quien administra la cuenta de EduPay. Hace todo,
incluso tocar la configuración y el plan.

**Equipo** — las personas que registra el dueño. Hacen el día a día, pero no tocan
la configuración, el plan ni la conciliación.

**Portal del Alumno** — la página donde entra el alumno para ver contrato, boletos
y cuotas. Tiene dirección propia, elegida por la escuela.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> No necesitas memorizar nada de esto. El glosario cumplió su papel si, la próxima
> vez que aparezca una palabra rara en una pantalla, sabes que es aquí donde está
> explicada.


---

https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/empezar/glosario
2026-08-05