# Doce verificaciones antes de la primera matrícula de verdad

> La vuelta final antes de matricular a un alumno que paga, para no descubrir un problema con la familia enfrente.

## Qué vas a conseguir

La certeza de que la próxima matrícula va a llegar hasta el final — contrato
firmado, cobro emitido, dinero cayendo en la cuenta. Son doce verificaciones
rápidas, y la mayoría es solo abrir una pantalla y mirar.

Haz esta vuelta una vez, con calma, antes del primer alumno que paga.

## La escuela está configurada

**1. ¿El nombre de la escuela está bien?** Va en los contratos y en los correos.
**Configuración**.

**2. ¿La moneda está bien?** Es la verificación más importante de la lista, porque
corregirla cuando ya existen cobros es trabajoso. **Configuración**.

**3. ¿La zona horaria está bien?** Es la que define cuándo vence una cuota.

**4. ¿La dirección del Portal del Alumno abre?** Pégala en una pestaña nueva y
mira la pantalla de entrada con el nombre de tu escuela.

## El dinero tiene a dónde ir

**5. ¿La cuenta de pago está conectada?** **Integraciones › Pasarela de Pago**.
Sin eso no sale ningún cobro.

**6. ¿Las formas de pago que piensas usar están disponibles?** Si vendes por
transferencia instantánea, confirma que la opción aparece.

## Lo que se vende está registrado

**7. ¿Existe al menos una oferta académica?** **Académico › Ofertas Académicas**.

**8. ¿Existe un grupo al que entre el alumno?** **Estudiantes › Grupos**.

**9. ¿La tabla de precios está armada y coincide?** **Contratos › Planes
Financieros**. Valor, cantidad de cuotas y día de vencimiento — léelo como si
fueras la familia.

## El contrato está listo

**10. ¿Existe un modelo de contrato?** **Contratos › Modelos de Contrato**. Si
cobras con contrato firmado, este es obligatorio.

**11. ¿Alguien leyó el texto del modelo de principio a fin?** Sobre todo las
cláusulas de multa y de cancelación — se vuelven cobro de verdad más adelante.

## El ensayo general

**12. Haz una matrícula de prueba, con un alumno inventado.** Recórrela hasta que
el cobro sea emitido, abre el portal como si fueras el alumno, y después cancela
la matrícula.

Es la única verificación que prueba todo junto, y la que más evita sorpresas.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> En la matrícula de prueba pasan tres cosas sin que hagas nada más: el contrato
> se genera para firma, el cuadro de cuotas nace lleno, y el cobro de la primera
> cuota se puede emitir. Si las tres pasaron, la escuela está lista.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **La lista de cursos o de tablas de precios aparece vacía en la matrícula.**
> Faltó el punto 7 o el 9. Vuelve y créalos antes de seguir.
>
> **El cobro no se emite en la matrícula de prueba.** Casi siempre es el punto 5,
> la cuenta de pago. El mensaje en rojo arriba de la pantalla dice el motivo.
>
> **No consigo borrar la matrícula de prueba.** Una matrícula no se borra, se
> cancela. Usa un nombre que deje claro que es prueba, para que nadie se confunda
> después.


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https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/empezar/checklist-antes-de-la-primera-matricula
2026-08-05
