# Abierto, cerrado y archivado: qué cambia en cada estado del grupo

> Los tres estados que puede tener un grupo, qué hace cada uno de verdad y el caso especial del grupo predeterminado.

## Qué vas a conseguir

Saber qué pasa cuando cambias el estado de un grupo — y qué **no** pasa, que es
la parte que suele sorprender.

![Lista de grupos con uno abierto, uno cerrado y el grupo predeterminado sin botón de eliminar](/Apps/edupay/ajuda/turmas-lista.png)
*Fíjate en la tercera fila: **Turma Geral** tiene la etiqueta **Padrão** y, en la columna de acciones, no tiene **Excluir**.*

## Qué hace cada estado

| Estado | Qué cambia |
|---|---|
| **Abierto** | El grupo se ofrece cuando creas una matrícula |
| **Cerrado** | El grupo desaparece de la lista de elección en la matrícula |
| **Archivado** | Exactamente lo mismo que **Cerrado** |

**Cerrado y Archivado hacen lo mismo.** El sistema solo distingue "abierto" de
"no abierto"; la diferencia entre los dos es organización tuya, para separar el
grupo que terminó este año del que terminó hace cinco.

## Qué no hace ninguno de los tres

Cambiar el estado no toca nada más allá de la lista de elección:

- **No saca alumnos de la lista del grupo.** La lista sigue igual.
- **No cierra matrículas.** Las matrículas que apuntan a ese grupo siguen
  activas.
- **No detiene el cobro.** Las cuotas siguen naciendo y venciendo.
- **No saca al alumno del entorno de clases.**

Cerrar un grupo es un gesto de orden, no una operación financiera.

## El grupo predeterminado

Un grupo por escuela puede llevar la etiqueta **Predeterminado**. Viene marcada
de fábrica en el **Turma Geral**, creado junto con la cuenta.

Lo que hace la etiqueta hoy: **impide la eliminación**. Su fila en la lista no
tiene el botón **Eliminar**, y el intento por otro camino responde **No se puede
eliminar el grupo predeterminado.**

Marcar otro grupo como predeterminado desmarca el anterior automáticamente, sin
preguntar.

## Eliminar un grupo

Solo el dueño de la escuela elimina. Vale la misma cautela que con las ofertas:
la eliminación no revisa si hay matrículas apuntando a ese grupo, y no hay cómo
deshacerla desde la pantalla.

**Cerrar resuelve casi siempre.** Deja la eliminación para el grupo creado por
error.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> Después de cerrar, crea una matrícula de prueba y mira la lista de grupos: el
> cerrado ya no está. Nada más necesita cambiar — y es justamente porque nada más
> cambia que cerrar es seguro.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **Cerraste el grupo y los cobros siguen.** Es el comportamiento del sistema. El
> cobro se resuelve por la matrícula.
>
> **No encuentras el botón Eliminar en un grupo.** O es el grupo predeterminado,
> o eres del equipo — eliminar es del dueño de la cuenta.
>
> **El grupo desapareció de la lista.** Revisa el filtro **Estado** en la parte
> de arriba; en **Todos los estados** aparecen todos.


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https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/dia-a-dia/situaciones-del-grupo
2026-08-05
