# Registrar un estudiante desde cero

> Qué es obligatorio, qué es opcional y qué hace el sistema solo en cuanto usted guarda.

## Qué vas a conseguir

Un estudiante registrado y ya con acceso al portal, en menos de un minuto. El
camino es **Estudiantes**, en el menú de la izquierda, y después el botón azul
**Agregar Estudiante**, a la derecha.

De los ocho campos de la pantalla, solo dos son siempre obligatorios. Los demás
dependen de lo que exija tu escuela — y eso lo defines tú.

## Paso a paso

**1. Abre Estudiantes › Agregar Estudiante.**

**2. Completa el nombre completo.** Es el único campo que nunca deja de ser
obligatorio. Va al contrato y a todos los correos, así que escríbelo como el
estudiante firma.

![Campos del inicio del registro: nombre completo, documento, correo y el bloque de contraseña del portal](/Apps/edupay/ajuda/aluno-cadastro-campos.png)
*La estrella roja marca lo obligatorio. Fíjate en que aquí el documento está como **(Opcional)** y el correo con estrella — eso viene de tus configuraciones, y en tu escuela puede estar al revés.*

**3. Completa los campos que tu escuela exige.** La estrella roja muestra
cuáles. Quien decide es la pestaña **Portal del Estudiante**, dentro de
**Configuración**:

| Lo que activaste allí | Lo que queda obligatorio aquí |
|---|---|
| **Identificador de inicio de sesión: Correo electrónico** | El correo |
| **Identificador de inicio de sesión: Documento (CPF)** | El documento |
| **Documento obligatorio** | El documento, aunque el acceso sea por correo |
| **Teléfono obligatorio** | El teléfono |
| **Dirección obligatoria** | Calle, número, barrio, ciudad y estado |

**4. Elige cómo será la contraseña del portal.** Lo predeterminado es
**Automático (predeterminado)**: el sistema crea una contraseña temporal y la
envía por correo. Si prefieres entregarla en mano, marca **Definir manualmente**
y escribe una de al menos 8 caracteres.

En los dos casos el estudiante está obligado a cambiarla en el primer acceso.

**5. Deja el estado en Activo** y haz clic en **Crear**.

## La dirección se completa sola

En el bloque de dirección, escribe el **Código postal** y sal del campo. La
calle, el barrio, la ciudad y el estado aparecen completos.

Elige la ciudad de la lista que ofrece el sistema, en vez de escribirla encima:
así el registro guarda el código oficial del municipio, que los documentos usan
después.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> La pantalla cambia a la ficha del estudiante, con la franja verde **Estudiante
> creado correctamente.** Y en la ficha, el campo **Acceso al portal** ya muestra
> el correo o el documento — señal de que la cuenta de acceso nació junto.

Si el estudiante tiene correo, recibe en ese mismo momento el mensaje con la
dirección del portal y la contraseña temporal.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **El mensaje dice que el documento ya está registrado.** Ese documento ya
> pertenece a otro estudiante de tu escuela. El artículo sobre el documento del
> estudiante, aquí al lado, muestra cómo descubrir a quién.
>
> **El campo Acceso al portal quedó como "Sin acceso".** Faltó completar el campo
> que tu escuela usa como acceso. Sin él el sistema no tiene con qué crear la
> cuenta.
>
> **El sistema avisó que se alcanzó el límite de estudiantes.** Tu plan de EduPay
> tiene un tope de registros. El mensaje dice cuál es, y el cambio de plan está
> en **Mi Suscripción**.
>
> **Vas a registrar mucha gente de una vez.** No lo hagas uno por uno — el botón
> **Importar Estudiantes (CSV)**, al lado del de agregar, resuelve el grupo
> entero de una sola vez.


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https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/dia-a-dia/registrar-un-estudiante
2026-08-05