# Grupos y el entorno de clases: el vínculo que hace funcionar la sincronización

> Qué campo lleva de verdad al alumno hasta Moodle, y por qué completar el otro no sirve.

## Qué vas a conseguir

Entender por dónde pasa el alumno de EduPay al entorno de clases — y por qué,
cuando no pasa, casi siempre falta lo mismo.

**La respuesta corta:** quien lleva al alumno es el **grupo**, no el curso.

## El camino, en tres pasos

1. El grupo de EduPay guarda el **ID del grupo en Moodle**.
2. Al crear la matrícula, el alumno se suma a ese grupo del otro lado.
3. El propio Moodle, con su sincronización de grupos, inscribe al alumno en los
   cursos ligados a ese grupo.

EduPay no inscribe a nadie en un curso. Pone a la persona en el grupo, y la
inscripción en el curso es trabajo de Moodle.

## Los dos campos que parecen hacer lo mismo

| Campo | Dónde está | Qué hace hoy |
|---|---|---|
| **ID del grupo en Moodle** | En el grupo | **Es este.** Sin él no se sincroniza nada |
| **ID del curso en Moodle** | En la oferta | Nada. Es solo registro |

Completar el ID en la oferta y esperar que el alumno aparezca en el curso es el
error más común. Queda guardado, aparece en la pantalla y ninguna rutina lo usa.

![Formulario del grupo, con los dos últimos campos dedicados a Moodle](/Apps/edupay/ajuda/turma-formulario.png)
*Los dos campos del pie son los que importan: el **ID da coorte no Moodle** y la casilla **Criar também no Moodle**. Solo aparecen para quien ya conectó el entorno de clases.*

## Las tres condiciones

Para que la matrícula llegue al entorno de clases, las tres tienen que valer al
mismo tiempo:

1. **La integración está activa** en **Integraciones › Plataformas LMS**.
2. **La matrícula tiene grupo elegido.** Sin grupo, EduPay ni lo intenta.
3. **El grupo tiene el ID completado.**

Si falla cualquiera, el alumno queda matriculado normalmente en EduPay —
contrato, cuotas, portal, todo funciona — y simplemente no cruza al otro lado.

## La forma fácil de completar el ID

Al crear el grupo, marca **Crear también en Moodle**. EduPay crea el grupo allá y
trae el ID ya completado.

Cuando eso no sale, avisa: **Grupo creado, pero no se pudo crear el grupo en
Moodle. Vincule el ID manualmente.** El grupo existe; falta solo el ID, que
completas en **Editar**.

## La lista del grupo y la matrícula

Vale reforzarlo, porque es donde el diagnóstico suele perderse: quien lleva al
alumno al entorno de clases es **el grupo elegido en la matrícula**, no la lista
de alumnos de la pantalla del grupo.

Agregar a alguien a la lista organiza la escuela. Es la matrícula la que dispara
la sincronización.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> En la pantalla de la matrícula, el campo de sincronización deja de mostrar **No
> configurado**. Si algo se traba, el botón de resincronizar, arriba en la misma
> pantalla, lo intenta de nuevo.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **La matrícula dice "No configurado".** Recorre las tres condiciones de arriba,
> en orden. Es casi siempre la segunda o la tercera.
>
> **El alumno entró al grupo pero no aparece en ningún curso.** Ahí es del lado
> de Moodle: el grupo tiene que estar ligado a los cursos, por su propia
> sincronización de grupos.
>
> **Cambiaste el grupo de la matrícula.** La sincronización no sigue sola. Usa el
> botón de resincronizar después de cambiarlo.


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https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/dia-a-dia/grupos-y-el-entorno-de-clases
2026-08-05