# Encontrar una matrícula en la lista

> La búsqueda por alumno, documento o número, y los dos filtros que resuelven las preguntas del día a día.

## Qué vas a conseguir

Llegar rápido a la matrícula correcta. La pantalla es **Contratos › Matrículas**,
y tiene un campo de búsqueda y dos filtros.

![Lista de matrículas con el campo de búsqueda y los dos filtros](/Apps/edupay/ajuda/matriculas-lista.png)
*La búsqueda acepta tres cosas distintas, y el aviso dentro del campo las enumera.*

## La búsqueda

El campo busca por **nombre del alumno**, **documento** o **número de la
matrícula** — y acepta un pedazo de cualquiera de los tres.

Cada fila muestra al alumno con el documento debajo del nombre, lo que resuelve
el caso de los homónimos sin abrir nada.

## Los dos filtros

**Estado** separa por situación: Esperando contrato, Esperando pago, Activa,
Cancelada, Completada.

**Forma de pago** separa por Boleto, PIX y Tarjeta de crédito.

Los dos se combinan con la búsqueda. Haz clic en **Filtrar** para aplicar.

## Tres búsquedas que resuelven el día

**"¿Quién no firmó todavía?"** — Estado en **Esperando contrato**. Da la fila de
contratos detenidos. La pantalla **Contratos › Firmas Pendientes** tiene la misma
información con más detalle.

**"¿Quién se matriculó y no pagó nada?"** — Estado en **Esperando pago**. Son las
matrículas que se trabaron entre la firma y la primera cuota.

**"¿Cuántas cancelaciones tuvimos?"** — Estado en **Cancelada**. Vale mirarlo de
vez en cuando: cancelaciones en serie suelen tener una causa común.

## Qué muestra la lista

**Nº de la matrícula**, **Alumno** con documento, **Producto**, **Forma de
pago**, **Valor total**, **Estado** y **Acciones** — que trae solo **Ver**.

Todo lo que se hace en una matrícula ocurre dentro de ella, no desde la lista.

## Cómo saber que salió bien

> [certo]
> El filtro devuelve exactamente las filas que esperabas, y el valor total de
> cada una coincide con lo vendido.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **No encuentras una matrícula que sabes que existe.** Revisa el filtro de
> estado — si está en una situación específica, las demás no aparecen.
>
> **La búsqueda por documento no trae nada.** Prueba solo con los números, sin
> puntos, y después con ellos. Lo que vale es el formato en que se guardó el
> documento.
>
> **La lista es enorme.** Combina los dos filtros. Estado **Activa** más una forma
> de pago suele reducirla bastante.


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2026-08-05