# Desactivar o eliminar una oferta que ya tiene matrículas

> La diferencia entre sacar de circulación y borrar, y qué le hace la eliminación a las matrículas existentes.

## Qué vas a conseguir

Sacar un curso de circulación sin arruinar las matrículas ya hechas en él. Son
dos caminos con nombres parecidos y resultados muy distintos.

**Solo el dueño de la escuela elimina.** Si eres del equipo, el botón
**Eliminar** no aparece — pero puedes desactivar, que de todos modos es el camino
recomendado.

## Desactivar es el camino seguro

Abre la oferta en **Editar**, cambia el **Estado** a **Inactivo** y guarda.

Qué pasa:

- **Desaparece de la lista de productos** al crear una matrícula nueva.
- **Desaparece de la lista de ofertas** que pueden vincularse a un itinerario.
- **Las matrículas existentes quedan intactas.** Nombre, contrato y cuotas no
  cambian en nada.

Es reversible: volver a **Activo** repone la oferta en circulación.

![Lista de ofertas con una fila marcada como Inativo entre las activas](/Apps/edupay/ajuda/ofertas-lista.png)
*La oferta inactiva sigue apareciendo aquí, con la etiqueta gris. Solo desaparece de donde se vende.*

## Eliminar borra, y no pregunta

El botón **Eliminar** de la lista saca la oferta para siempre. Muestra la
confirmación estándar del navegador y obedece.

**Lo que no hace, y debería:** nunca revisa si existen matrículas en esa oferta.
Lo comprobé en la pantalla — eliminé una oferta que tenía matrícula activa, y la
eliminación pasó con el mensaje **Oferta académica eliminada correctamente.**,
sin ningún aviso.

**Qué le pasa a la matrícula:** sigue activa, con el contrato y las cuotas de
siempre, pero el campo **Producto** pasa a mostrar un guion. La matrícula deja de
decir qué se vendió.

**No hay cómo deshacerlo desde la interfaz.** La lista de ofertas no tiene filtro
de eliminadas y no existe botón de restaurar.

## La regla práctica

> [certo]
> **Desactiva siempre. Elimina solo lo que nunca se usó** — la oferta creada por
> error, la duplicada, la de prueba. Si existe una sola matrícula en ese
> producto, el camino es **Inactivo**.

## Editar una oferta en uso

Editar es seguro, con una salvedad de sentido común:

- **Cambiar el nombre** cambia lo que aparece en las pantallas y en los contratos
  generados de ahí en adelante. Los contratos ya emitidos guardan el texto con el
  que fueron generados.
- **Cambiar el precio base** no toca ninguna matrícula. Es referencia; quien
  cobra es el plan financiero.
- **Cambiar el tipo o la modalidad** es solo clasificación.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **Eliminaste sin querer.** No se puede restaurar desde la pantalla. Crea la
> oferta de nuevo con los mismos datos y habla con el soporte sobre las
> matrículas que quedaron sin producto.
>
> **La oferta desactivada sigue en la lista.** Es lo esperado: sale de donde se
> vende, no del registro. Usa el filtro **Estado** para separarlas.
>
> **Quieres dejar de cobrarles a los alumnos de ese curso.** Desactivar la oferta
> no hace eso. Las cuotas nacen de la matrícula, y ahí se cancelan.


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2026-08-05