# La rutina que marca las cuotas vencidas

> Corre a la 01:00, no tiene ninguna tolerancia, y es la que dispara el aviso de atraso y el reporte del dueño.

## Qué vas a conseguir

Entender la rutina que más cosas cambia en tu pantalla sin que nadie lo pida — y su
regla, que es más simple y más dura de lo que la mayoría espera.

## La regla, sin término medio

**Toda cuota abierta cuyo vencimiento es anterior a hoy pasa a Vencida.**

Es eso. Sin tolerancia, sin carencia, sin excepción configurable.

![Panel de cuotas con una línea marcada como vencida](/Apps/edupay/ajuda/rotina-vencida.png)
*La cuota venció el día 3 y amaneció con la etiqueta roja de vencida el día 4. La imagen es del panel en portugués; la pantalla es igual en español.*

> **El campo "Días para marcar como vencido", en la Configuración, no cambia esto.**
> El nombre sugiere un plazo de tolerancia que no existe. Lo que ese campo controla
> es otra cosa — la pérdida de acceso al entorno de clases. Está registrado para
> corrección, y el artículo de la pestaña Cobros lo explica.

## Qué dispara junto

Al marcar una cuota, también:

- **Manda el aviso de atraso al alumno**, con el asunto *Cuota en atraso*.
- **Manda el reporte diario al dueño de la escuela**, con el conteo en el asunto.
- **Suspende al alumno en el entorno de clases**, si la escuela usa esa integración
  y el atraso pasó el número de días configurado.

## Lo que nunca toca

- **Cuota pagada, dispensada o cancelada.** Solo entran las abiertas.
- **Cuota sin fecha de vencimiento.**
- **Cuota que ya está vencida.** Se marca una sola vez; no hay aviso repetido todos
  los días.

Esa última es importante para la operación: **el alumno recibe un aviso de atraso
por cuota, no uno por día.** Reclamar a quien ya está atrasado es trabajo humano.

## El horario

**01:00, en la zona horaria de tu escuela.** Es la primera de las cuatro rutinas del
día, a propósito: cuando la emisión de cobros corre a las 06:00, las situaciones ya
están actualizadas.

## Por qué importa la etiqueta

**Vencida** es lo que alimenta el panel de morosidad, los reportes y las listas de
cobro. Mientras la cuota esté como **Abierta**, no aparece en ninguno de esos
lugares — aunque el vencimiento haya pasado ayer.

## Si algo sale mal

> [erro]
> **El alumno pagó ayer y amaneció vencido.** El pago entró después de la 01:00.
> Registra el pago: la etiqueta se corrige. El aviso ya salió y no tiene vuelta.
>
> **Una cuota vencida no fue marcada.** Comprueba que esté realmente **Abierta** —
> una cuota sin cobro emitido también se marca, pero una dispensada o cancelada, no.
>
> **La escuela quería dar tres días de margen.** No existe esa configuración hoy. La
> alternativa es ajustar el día de vencimiento de las cuotas.


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https://edupay.estudiosite.com/es/ajuda/atrasos/rutina-de-cuotas-vencidas
2026-08-05